Delivery Manager (32-40 uur pw)

Heb jij ervaring met het tegelijk coördineren van meerdere IT-projecten en changes bij verschillende klanten? Dan zijn wij op zoek naar jou!

Als IT-Delivery Manager binnen Deltics ben je het aanspreekpunt voor de complete IT-Delivery bij enkele van de Deltics klanten.
Je neemt daarbij de delivery verantwoordelijkheid voor de IT-oplossingen zowel projectmatig als vanuit changes. Je bent verantwoordelijk voor het vastleggen van de projectorganisatie en de change afspraken, het plannen van resources en je stuurt op de voortgang van de projecten en changes op tijd en budget. Je identificeert knelpunten, communiceert hierover en treft waar nodig mitigerende maatregelen. Rapportage over de voortgang doe je zowel intern als extern, daarnaast bewaak je de urenregistratie, logistieke coördinatie en ben je verantwoordelijk voor de interne en externe afstemming rondom facturatie.

Al dat regelen en coördineren doe je gelukkig niet alleen, maar samen met je collega’s van delivery management en servicemanagement. Samen houden jullie je ook bezig met het verder uitbouwen en implementeren van verschillende processen en procedures binnen de eigen organisatie.

Deltics is een informele organisatie gericht op IT-dienstverlening bij middelgrote tot grote organisaties door heel Nederland. Wij ondersteunen de klanten zowel remote als onsite. Met een hechte groep collega’s staan we, waar nodig, 24×7 klaar voor de klanten. Maar, we staan ook altijd klaar voor elkaar. Alleen samen kunnen we er een succes van maken en die successen worden ook samen gevierd. Bijvoorbeeld met een barbecue op het dakterras of een leuke activiteit op locatie, maar ook “gewoon” op vrijdag in de bar tijdens de vrijdagmiddagborrel.

Kort samengevat een uitdagende coördinerende functie vanuit een informele organisatie met heel uiteenlopende klantomgevingen.

Ben jij die ervaren Delivery Manager die het team komt versterken? Stuur dan een mail naar laurens@ritr.nl met je CV en een motivatie waaruit blijkt dat wij jou zoeken voor de job.

Dit is wat je gaat doen:

  • Aanspreekpunt complete IT delivery bij enkele van de klanten.
  • Neemt delivery verantwoordelijkheid voor de IT oplossingen zowel projectmatig als vanuit changes.
  • Verantwoordelijk voor vastlegging van projectorganisatie (intern en extern).
  • Verantwoordelijk voor vastlegging change afspraken (intern en extern).
  • Resource planning verzorgen.
  • Besturing voortgang volgens delivery scope op tijdlijn en budget.
  • Rapportage over voorgang project / change zowel intern als richting de klant.
  • Afstemming met klant en intern aangaande facturatie.
  • Bewaken urenregistratie.
  • Logistieke voortgang coördineren.
  • Risico’s en knelpunten identificeren, proactief communiceren en mitigerende maatregelen treffen.
  • Verantwoordelijk voor goede communicatie en samenwerking tussen teamleden, klant en overige stakeholders.
  • Escalatie management.
  • Bewaken van de voorcalculatie en de nacalculatie, analyseren en rapporteren.
  • Uitbouwen van processen en procedures binnen delivery management en change management.
  • Coachen van medewerkers die betrokken zijn bij het delivery proces.

Dit is wat we bieden:

  • Uitdagende baan binnen informele IT organisatie.
  • Hecht team.
  • Marktconform salaris.
  • Onkostenvergoeding
  • Leaseauto of mobiliteitsvergoeding.
  • Pensioenregeling.
  • Arbeidsongeschiktheidsverzekering.
  • 27 Vakantiedagen bij een werkweek van 40 uur.
  • 40 Uur per week, 36 of 32 uur bespreekbaar.
  • Bij gebleken geschiktheid een vast dienstverband.

Dit is wat we vragen:

  • Minimaal HBO werk- en denkniveau.
  • Aantoonbare achtergrond in ICT.
  • Minimaal 5 jaar ervaring in programma- en projectmanagement.
  • Ervaring met projectmanagement methodieken (KANBAN, Agile, Lean, Waterval, Scrum).
  • Werkt gestructureerd en kan hoofd- en bijzaken onderscheiden.
  • Analytisch sterk en probleemoplossend vermogen.
  • Pragmatisch, ook bij veranderende omstandigheden.
  • Sterke organisatorische vaardigheden en het vermogen om meerdere trajecten tegelijk te managen.
  • Uitstekende communicatieve vaardigheden om te kunnen samenwerken met verschillende disciplines.
  • Leiderschap om team te begeleiden tot een succesvol projectresultaat.
  • In bezit van rijbewijs B.

HOE LIJKT JOU DAT?
Spreekt deze functie jou aan en wil je meer weten? Klik op REAGEER NU! Of mail, bel, WhatsApp me.
Ik maak graag kennis met je en ga graag met jou in gesprek over deze functie.
Na werktijd kennismaken is ook een optie.

Mail: laurens@ritr.nl
Telefoon: 0650-911 985